
3,99 €
La Balanced Scorecard è uno strumento di gestione strategica che consente alle organizzazioni di tradurre la propria visione e strategia in obiettivi operativi e misurabili. Questo approccio, sviluppato da Robert Kaplan e David Norton negli anni ’90, si basa sull’idea che le performance aziendali non possono essere valutate solo attraverso indicatori finanziari, ma devono considerare anche aspetti non finanziari come la soddisfazione del cliente, l’efficienza dei processi interni e lo sviluppo delle competenze. Per le piccole e medie imprese (PMI), l’adozione della Balanced Scorecard offre una cornice per allineare le attività quotidiane con gli obiettivi strategici a lungo termine.